Потом было создание первого сайта, аренда первого офиса и наем первого сотрудника.
Еще через два года – открытие магазина в центре города Днепр на улице, где было несколько тканевых магазинов (к слову сказать, наш магазин был десятым).
Но мы смогли выделиться своим ассортиментом и качеством обслуживания, завоевали доверие не только клиентов Днепра. Благодаря развитию интернета и соцсетей, наши клиенты теперь в каждом уголочке Украине – начиная от Киева с его огромным выбором тканей и непомерно высокими ценами, и заканчивая маленькими населенными пунктами, в которых нет ни одного даже маленького тканевого магазинчика.
Все наши ткани мы отбираем, основываясь на самых модных тенденциях, а также на сочетаемости тканей между собой. У нас Вы сможете найти как последние трендовые новиночки, так и базовые ткани, которые уже много лет не выходят из моды.
У нас функционирует собственный контент-отдел, который с особой любовью готовит фото, видео и описания всех тканей, делая особый акцент на качестве картинки, цветопередаче, подробных описаниях, чтобы, делая покупку дистанционно, Вы могли максимально достоверно ощутить всю гамму свойств каждого материала и определиться с выбором нужной ткани.
Все заказы вручную обрабатываются менеджерами с большим опытом в знании тканей и пошиве изделий. Менеджеры проверят наличие ткани, проконсультируют по любым вопросам, грамотно подберут ткани-компаньоны или же подкладку. Также, при необходимости, снимут дополнительные фото или видео по любой понравившейся ткани или сочетанию, исходя из Вашего запроса.
После обработки и оплаты (или же предоплаты) заказа, он поступает на склад, где наши резчики с большой деликатностью и аккуратностью его подготавливают. Каждая ткань проходит очень тщательную проверку на брак, точный метраж. Если в процессе подготовки заказа, обнаруживается брак на ткани, или же нехватка метража в рулоне, информация сразу передается менеджеру, и он тут же связывается с клиентом для уточнения всех нюансов.
Мы аккуратно готовим и пакуем Ваши заказы и делаем все, чтобы не упустить ни одну мелочь, чтобы клиент максимально быстро получил свой заказ, в отличном состоянии и нужном метраже. Конечно, в минимальном количестве случаев нельзя исключить человеческий фактор, когда какой-то нюанс на ткани, при подготовке заказа, был просто не виден, но и тогда любые недоработки мы всегда решаем в пользу клиента!
Заказ образцов
Если Вам нужно ознакомиться с какой-либо тканью до ее заказа, Вы можете заказать образцы. Заказ образцов, в основном, целесообразен по дорогим позициям, или же по тем, где нужно четкое попадание в цвет/фактуру ткани (например, жакет выбирается в тон брючек, или сумочки). В этом случае еще до заказа, Вы можете тактильно убедиться в свойствах понравившегося материала.
Стоимость любого образца – 10 грн., к каждому товару доступна опция заказа образов.
Подробнее о заказе образцов Вы можете ознакомиться на странице Образцы.
Система лояльности
Для постоянных клиентов у нас действует система накопительных скидок, а также мы активно сотрудничаем с различными ателье и брендами одежды, и для крупных заказов у нас действуют оптовые скидки, с условиями по которым можно ознакомиться на страницах Партнерам и Программа лояльности.
Мы активно развиваем социальные сети, где ведем популярные рубрики в наших Instagram аккаунтах, а еще регулярно выкладываем полезные видео на нашем YouTube канале
Наш основной склад тканей, откуда ведутся все отгрузки, находится в г. Днепр, в розничном магазине по ул. Вячеслава Липинского, 7б (ТЦ Новый центр, 2этаж).
У нас в магазине Вы можете ознакомиться с ассортиментом всех товаров, представленных на нашем сайте.
Очень рады знакомству, при возможности приезжайте к нам в гости и – до новых встреч!
Будем благодарны за честные отзывы о нашей работе и, в особенности, за фотографии Ваших изделий из приобретенных у нас материалов!